Un miembro de nuestro personal local en Fiyi jugando con voluntarios y niños.

Nuestro Estrategia de Seguridad y Respaldo

Te brindamos un apoyo incomparable para que viajes tranquilo

Creemos que ninguna otra organización ofrece la seguridad y protección a sus voluntarios e internos como hacemos nosotros. Cada uno de nuestros proyectos está totalmente evaluado ante riesgos. Y cada miembro de nuestro personal es capacitado con nuestros altos estándares. La seguridad y el respaldo son la base de todo lo que hacemos.

  • Contratamos directamente a nuestro personal, sin usar empleadores externos
  • Elegimos cuidadosamente a nuestras familias hospederas para garantizar seguridad, comodidad y amabilidad
  • Contamos con equipos en cada destino, por lo que si te enfermas o tienes problemas siempre habrá alguien disponible para mantenerte a salvo
  • Realizamos evaluaciones de riesgo detalladas para asegurar que todos los países donde trabajamos son seguros y políticamente estables
  • Contamos con un asesor médico disponible para tener consultas contigo y tu médico de cabecera antes de tu viaje, así podrás discutir cualquier preocupación de salud para que te sientas seguro 

Aquí te explicamos cómo nuestra estrategia de Seguridad y Respaldo es realmente diferente.

Personal de tiempo completo de Projects Abroad

Contratamos directamente a nuestro personal sin importar en qué parte del mundo se encuentren o qué puesto desempeñen. Esto significa que a diferencia de otras organizaciones, nunca utilizamos a terceros o intermediarios como personal de apoyo.

Creemos que si estás haciendo un voluntariado o prácticas universitarias con Projects Abroad, es con nosotros con quien debes tratar en cada paso del camino.

Lo mejor es que muchos miembros de nuestro personal también han sido voluntarios y tienen una conexión personal con Projects Abroad. Esto significa que comprenden lo que es participar en una experiencia como esta y lo importante que es contar con un buen personal de apoyo.

Nuestro personal en destino se reunirá contigo en el aeropuerto, revisará tu alojamiento antes de que llegues y te dará una sesión de introducción y seguridad. Desde ese momento estarán ahí cuando los necesites. Se comunicarán contigo regularmente para asegurarse de que estés bien, pero si tienes un problema, duda o sólo quieres hablar con alguien, puedes acudir a ellos las 24/7.

También tenemos teléfonos de emergencia las 24/7 para que tú o tu familia en casa puedan contactarnos si es necesario.

Lee más sobre nuestro personal

Grupo de voluntarios después de una limpieza de playa.

Alojamiento totalmente evaluado

La mayoría de nuestros voluntarios e internos viven con una familia hospedera local. Cada una de nuestras familias hospederas son cuidadosamente elegidas por su seguridad, comodidad y amabilidad. Nuestro personal evalúa a la familia, su hogar y vecindario antes y durante tu visita.

Muchos hospederos están asociados directamente con nuestros programas. Por ejemplo, podrías alojarte en el hogar de un maestro o directora de una de nuestras escuelas asociadas o el doctor de uno de los centros de salud. También intentaremos alojarte con otro voluntario o interno para que puedas compartir tu experiencia.

Lee más sobre nuestro alojamiento.

Servicio personal 

No eres un número para nosotros. Para nuestro personal es importante asegurarse de que aproveches al máximo tu tiempo con Projects Abroad. Nos mantenemos en contacto contigo antes y durante tu proyecto y también cuando vuelvas a casa.

Contamos con personal local en cada destino y tendrás un supervisor asignado. Ellos conocen el área local muy bien y serán los primeros en saber si hay riesgos de seguridad. También conocen bien a tu familia hospedera y a la comunidad. Si tienes algún problema o te enfermas sabrán cómo mantenerte seguro. 

El apoyo que recibimos desde el primer día no pudo haber sido mejor. Nuestro principal contacto de Projects Abroad y otros dos miembros del personal hicieron todo lo que pudieron para que nuestra estadía fuera tranquila, estimulante, ¡y todo lo bueno que se te ocurra! Fueron increíbles, no podríamos haber pedido más. ¿Lo haría de nuevo? ¡Mañana, sin pensarlo dos veces! - Vicky James, Líder del grupo Warwickshire Girl Guides

Tu seguridad es primero

Sabemos que sólo puedes alcanzar tu potencial cuando estás en un entorno seguro y estable. Esto también aplica para nuestro personal y organizaciones asociadas. Por eso la seguridad es nuestra prioridad número uno.

Estábamos muy impresionados con la organización de nuestros trabajos, el nivel de protección que le brindaron a nuestros hijos, y la amabilidad que el personal nos mostró a todos. Tienen un equipo fantástico que nos trató como familia, ¡no podríamos alabarlos más! Realmente estamos agradecidos por todo el apoyo y asistencia que tuvimos antes y durante el proyecto. No podemos esperar para volver pronto. Sophie Colbourne, Líder de Grupo de City of London School for Girls

Sólo enviamos voluntarios e internos a lugares que son seguros y políticamente estables. Si no lo son, no iremos. Estamos en contacto constante con las Oficinas de Asuntos Exteriores de cada país para informarnos sobre la seguridad y estabilidad.

Realizamos evaluaciones de riesgo para todos nuestros proyectos y tenemos listas de control de salud y seguridad que nuestro personal completa regularmente. También capacitamos a nuestro personal en planes de manejo de crisis para que sepan qué hacer si algo ocurre.

La seguridad es parte de nuestra esencia, así que brindamos seguros médicos y de viaje a todos nuestros voluntarios e internos en el coste del proyecto.

Todo esto está diseñado para darte a ti y a quienes se preocupan por ti tranquilidad para que puedas enfocarte en disfrutar tu tiempo en el extranjero. 

Personal dándole instrucciones a voluntarios sobre cómo bucear.

Asesor médico interno

Tu salud física y mental es nuestra mayor prioridad durante tu tiempo con nosotros. Vivir y trabajar en un entorno totalmente nuevo puede ser un reto, por lo que contamos con un médico capacitado en viajes de voluntariado y expediciones, disponible para consultas contigo y tu doctor de cabecera antes de que viajes. De esta forma, tú y to doctor de cabecera pueden discutir cualquier duda o preocupación y nuestro médico te asesorará para que te sientas más cómodo con tu futuro viaje.

Pero nuestros servicios médicos no se detienen aquí. Si tienes emergencias o quieres ver a un médico durante tu voluntariado, nuestro doctor podrá asesorar a nuestro personal local sobre cuáles son los mejores pasos a seguir. Nuestro médico también actuará como enlace con nuestra compañía de seguros cuando sea necesario.

Estamos aquí para encargarnos de todo para que puedas sentirte como nunca y lograr lo mejor.

Nuestras acreditaciones