Garantía de reserva sin riesgos

La vida da giros inesperados y puede que tengas que ajustar tus planes. ¡No te preocupes! Realiza cambios ilimitados en las fechas, la duración, el proyecto o incluso el destino de tu programa, sin ningún coste. Estamos aquí para apoyarte en cada paso del camino.

En el improbable caso de que cancelemos tu programa o no podamos asignarte al programa elegido, nuestro primer paso siempre es encontrarte el equivalente más cercano posible: un proyecto similar, en un destino comparable, en fechas que te vengan bien, al precio original.

Bajo nuestro control | Programa cancelado o no disponible por motivos operativos

Si cancelamos o no podemos ofrecerte tu programa por motivos que están bajo nuestro control, haremos lo siguiente:

• Te ofreceremos el programa más equivalente posible en un destino similar, en las fechas originales y al precio original.
• Si ninguna alternativa te conviene, te proporcionaremos un reembolso completo en efectivo, sin preguntas.

También recibirás un reembolso completo si cancelas en los cinco días siguientes a la reserva.

Fuerza mayor | Programa cancelado por circunstancias ajenas a nuestro control

Cuando un programa se cancele debido a un caso de fuerza mayor, como una guerra, una pandemia, un desastre natural o una restricción de viaje impuesta por el gobierno, esto no se considerará un incumplimiento por parte de Projects Abroad a la hora de prestar los servicios. En estas circunstancias, haremos lo siguiente:

• En primer lugar, ofreceremos la alternativa más parecida posible: mismo tipo de proyecto, mismas fechas, mismo precio. Con más de 25 destinos en todo el mundo, casi siempre podemos encontrar una alternativa estupenda.
• Si no hay ninguna alternativa adecuada disponible o aceptable, emitiremos un crédito ampliado de 24 meses con el precio de tu programa congelado en el precio original.

No se ofrece reembolso en efectivo por cancelaciones por fuerza mayor, salvo cuando lo exija la legislación de consumo aplicable. Consulta nuestros Términos y Condiciones para obtener todos los detalles.

Nuestros destinos: te ofrecemos opciones reales si tenemos que cambiar la ruta:

Nepal, Ghana, Camboya, Perú, México, Tanzania, España, Sri Lanka, Tailandia, Fiyi, Kenia y muchos más.

Notas:

• Vigente a partir del 9 de abril de 2026.
• No se aplica a reservas de estudios en el extranjero ni a viajes en grupo.
• Aunque se ofrecen cambios gratuitos ilimitados, estos solo están permitidos dentro de los 24 meses siguientes a la fecha de inicio original. Para los programas que utilizan crédito ampliado, los cambios de fecha solo están permitidos dentro del periodo de validez del crédito de 24 meses. Fuera de estos periodos se aplican las condiciones de cancelación estándar.
• El crédito ampliado solo se aplica a las cancelaciones de programas antes de la salida. Para cambios de fecha después de la salida, consulta nuestra política de cambios estándar.
• Para obtener todos los detalles, incluidos los términos de fuerza mayor y tus derechos en virtud de la legislación de consumo aplicable, consulta nuestros términos y condiciones.